Le service Transformation Digitale et Efficacité Opérationnelle a pour finalité la transformation et la modernisation du fonctionnement de la Caisse Régionale.

Ses missions spécifiques incluent l’accompagnement de la transformation digitale, l’optimisation et dématérialisation des processus métiers, l’animation d’une dynamique d’amélioration continue du fonctionnement de l’entreprise, ainsi que l’adaptation des usages de travail aux nouveaux outils informatiques.

L’efficacité de son action repose sur la recherche de coopération entre les directions de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs
fixés et garantir le succès des projets qui lui sont confiés.

Vous interviendrez notamment sur la nouvelle SQUAD AGILE, vous serez notamment en charge :

- D'Etre le garant de la méthode SCRUM et transmettre cette méthode au sein de la CR ;
- D'Accompagner une ou plusieurs SQUAD ;
- D'Initier aux méthodes agiles les équipes du service transformation ;
- Et à moyen terme d'irriguer l‘entreprise de cette approche.

Au sein de ce service, et de manière plus généraliste, le/la Chargé(e) de Transformation Digitale et Efficacité Opérationnelle sera amené(e) à :

• Coordonner, piloter la mise en œuvre et la réalisation des projets transversaux confiés, établir des dossiers de décision argumentés mettant en valeur les gains attendus,
• Mener des diagnostics sur des processus, activités, entités de la caisse régionale. Formuler des préconisations et desplans opérationnels,
• Présenter des synthèses argumentées devant des instances de niveau Direction Générale,
• Cadrer et conduire des projets de refonte et de dématérialisation de processus métiers,
• Cadrer et conduire des projets de déploiements de nouveaux outils informatiques,
• Innover et promouvoir des transformations sensibles de processus existants,
• Piloter et mettre en œuvre les actions de conduite et accompagnement du changement,
• Valoriser les moments clés des projets menés au sein de l’entreprise en coopération avec le service de communication,
• Etre un relais transverse au niveau de l’entreprise des problématiques de fonctionnement,
• Contribuer aux missions pérennes de l’unité (conduite du changement, suivi des programmes transversaux del’entreprise et animation fonctionnelle du poste de travail),
• Mener des activités de veille sur les activités en lien avec son activité,
• Piloter des prestations externes en lien avec les différents projets.

Déplacements très fréquents sur Chessy, Amiens et Beauvais.

Vous avez déjà effectué une expérience réussie de la coordination de gestion de projets.

Compétences métier

• Animation & conduite de réunions (projets, groupe de travail)
• Méthodes & outils de conduite & gestion de projets
• Méthodes & outils d’analyses organisationnelles
• Méthodes & outils de planification
• Méthodes & outils de conduite du changement
• Connaissance des métiers de la banque-assurance

Compétences relationnelles

• Collaborer et travailler en équipe
• Communiquer efficacement
• Démontrer des aptitudes relationnelles

Compétences personnelles

• Démontrer de la curiosité et une capacité d’adaptation
• Démontrer un esprit d’analyse, de synthèse et un sens de l’organisation
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Résoudre des problèmes en proposant des solutions